La garantie CASH CONVERTERS
CASH CONVERTERS professionnalise le métier de l'occasion
La facilité et la sécurité de la transaction
Le client qui vend des produits est assuré :
- que le prix est déterminé immédiatement avec lui
- d'être payé, car les sommes sont versées immédiatement
en espèce.
Prévention du recel
Cash Converters est particulièrement vigilant dans la lutte contre
le recel. Aux achats, les clients sont prévenus que toutes les
transactions sont filmées et qu'une pièce d'identité
leur sera demandée pour photocopie lors de la transaction. La transaction
figure sur un Livre de Police.
Garantie sur les produits
Tous les produits sont garantis de 30 jours à 90 jours. En cas
de non-fonctionnement, ils seront réparés, échangés
ou le cas échéant remboursés.
Le conseil
Chaque vendeur possède une double compétence. Celle de
l'accueil, de l'écoute du client avec pour but de le satisfaire
au mieux. Il possède ensuite une compétence technique dans
un ou plusieurs des domaines suivants : informatique, musique, sport,
bricolage, photo, son-Hifi, TV-Vidéo, bijouterie. Il pourra apporter
le bon conseil sur des produits qui, étant d'occasion, nécessitent
plus d'information pour le consommateur.
L'éthique
Toute la philosophie de Cash Converters repose sur le principe gagnant-gagnant.
Le principe gagnant-gagnant s'applique à tous les Cash Converters
dans le monde. Le client acheteur comme le client vendeur doivent avoir
fait tous les deux une bonne affaire. Cette philosophie gagnant-gagnant
est une des clefs de notre succès et un élément indispensable
pour que les particuliers prennent l'habitude, comme dans tous les pays
où nous sommes implantés, d'apporter chez Cash Converters
tous les produits dont ils n'ont plus l'utilité.
Le principe gagnant-gagnant s'applique également pour tous les
particuliers qui viennent acheter un produit. Ils achètent des
produits à un prix fixé par des professionnels qui correspond
à celui du marché de l'occasion. Ils sont conseillés
et rassurés par la garantie du produit. La plupart des clients
de Cash Converters sont à la fois vendeurs et acheteurs.
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